ASIAKASPALVELU

Voit jättää meille asiakaspalautetta, tilata palautuskuoren tai jakelunkeskeytyksen sekä ilmoittaa osoitteenmuutoksen.

Yhteydenottolomakkeella viestit silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Vastaamme viestiisi mahdollisimman pian.

Asiakaspalvelu

PISA Jakelu toimittaa kirjeitä, aikakauslehtiä ja pienpaketteja vastaanottajille Pirkanmaalla, Satakunnassa, Keski-Suomessa, Kanta-Hämeessä, Etelä-Savossa, Pohjois-Savossa, Etelä-Karjalassa ja Pohjois-Karjalassa. Jaamme postia arkisin noin klo 8-20 välillä.

Meidän jakamamme tuotteen tunnistatte alueellisen jakeluyrityksemme tunnuksesta PISA, KARHU, JKL, HML, KUOPI, LPR tai MKL, joka näkyy osoitekentässä.

Asiakaspalvelumme auttaa jakeluun liittyvissä kysymyksissä puhelimitse ma-pe klo 10-12 ja lisäksi ke ja to 13-15 numerossa 020 7199 727. Luethan ensin usein kysytyt kysymykset.

Toimipaikkamme

Tampere

Tampereentie 488

33880 Lempäälä

Jyväskylä

Ahjokatu 12

40320 Jyväskylä

Lappeenranta

Kaakkoiskaari 18

53500 Lappeenranta

Mikkeli

Timpurinkatu 13

50510 Mikkeli

Joensuu

Wahlforssinkatu 9

80100 Joensuu

Hämeenlinna

Luukkaankatu 5 B

13110 Hämeenlinna

Kuopio

Kisällinkatu 5

70780 Kuopio

Laskutustiedot

Pyydämme ensisijaisesti toimittamaan laskut yritykseemme verkkolaskuina.

Verkkolaskuosoitetietomme ovat seuraavat:

Yrityksen nimi: PISA Jakelu Oy

Y-tunnus: 3138248-6

Operaattori: Apix Messaging Oy (003723327487)

Verkkolaskuosoite: 003731382486

OVT-tunnus: 003731382486

Huomioittehan, että mikäli käytössänne on Danske Bank Oyj, Handelsbanken, Paikallisosuuspankit tai Säästöpankit operaattorina verkkolaskun lähettämiseen. Tulee teidän käyttää verkkolaskuosoitteenamme Apixin verkkolaskuosoitetta: 003723327487 ja operaattoritunnus: DABAFIHH.

Skannaus sähköpostitse

Mikäli ette voi lähettää verkkolaskuja, pyydämme lähettämään laskut ostolaskujen skannauspalveluun.

Ostolaskujen sähköpostiskannaus: 003731382486@procountor.apix.fi

Lähetettävä lasku tulee olla sähköpostin liitteenä PDF-tiedostona. Yhdellä sähköpostilla ja sen liitteissä saa olla vain yksi lasku. Jos sähköposti sisältää laskun lisäksi muita liitetiedostoja, lisätään ne laskun liitteiksi. Liitetiedostojen maksimikoko on 2 mb.

Lähetyksen jälkeen palvelusta tulee joko hyväksyntä- tai hylkäysilmoitus sähköpostilla lähetysosoitteeseen 15 minuutin kuluessa lähetyksestä.